四、认知失调理论

     为什么你不喜欢你的老板，却跟他相处得还不错?为什么对于一个你追求不到的美女，你却认为她根本不值得你追求?为什么你对那些教授和专家不屑一顾?

     (一) 认知失调

     认知失调理论由费斯廷格于1957年提出。认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。一般情况下，人们的态度和行为是一致的。但在某些情况下，人们的态度和行为也会出现不一致的情况。如果你喜欢一个人，你就愿意与他(她)在一起。如果你不喜欢这个人，你当然不愿意理睬他(她)。态度与行为也有不一致的时候，当一个人的态度和行为处于不和谐的状态时，常常会引起个体的心理紧张。为了克服这种由认知失调引起的紧张，人们需要采取多种多样的方法来减少自己的认知失调。你不喜欢你的老板，但是为了保住一份工作，你还是愿意与他和谐相处。你有你的理由，否则你的内心会失衡。有这样一则寓言：狐狸饥饿时看到葡萄架上挂着一串串葡萄，想摘又摘不到，临走时告诉自己： “葡萄是酸的。”狐狸为了解除内心的不安，给自己找了一些“理由” 自我安慰，以消除紧张，减轻压力。鲁迅笔下的阿Q就非常懂得减少自己的认知失调。阿Q常挨打，与人家打架吃亏时，心里就想： “我总算被儿子打了，现在世界真不像样，儿子居然打起老子来了。”生活中经常有这样的情景，初恋的情人都觉得对方完美无缺，但当彼此熟悉后，他们就会注意到对方的缺点。怎样缓解由于发现情人的缺点而带来的认知失调和疑虑呢?人们会给自己一些解释，比如“他有点儿吝啬，但是他很顾家” “她虽然很任性，但是她很自信”。这样一来，情人的缺点都变成了优点。以上是说服自己的过程。