福建商学院2022年函授学习课程-智商和情商的区别(第三节)

院校:福建商学院 发布时间:2022-07-23 16:02:34

    (三) 智商和情商的区别


     从形成基础来看,情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关,但是,它们与遗传因素、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于环境因素。据英国《简明不列颠百科全书·智力商数》词条记载: “根据调查结果,70%~80%的智力差异源于遗传基因,20%~30%的智力差异是受到不同的环境影响所致。”情商的形成和发展与先天因素也有关,如“人类的基本表情通见于全人类,具有跨文化的一致性”。①但情感又有很大的文化差异,不同民族的情感表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明,先天盲童由于社会交流障碍对其社会化程度的影响,使其情感能力相对薄弱。人类学研究表明,原始人类的情感与文明人的情感有极大差异,原始人类易怒易喜、喜怒无常,自控能力很差。


     从形成过程来看,个体首先得到大力发展的是智商。儿童在校学习期间,学习各类知识,如语文、英语、历史、地理等,个体智力会随着这种锻炼而不断积累经验。然后,随着逐步进入社会,人们学习如何处理社会关系就成为最要紧的事情。这时,情商的学习和开发就成为了最主要的学习内容。此时,情商的开发是建立在智商得到充分开发的基础之上的,情商本质上是一种情绪和智力的结合体。


     从应用的角度来看,智商和情商具有对不同行业的适应性。智商主要反映人的认知能力、语言能力、观察能力、计算能力、逻辑推理能力等。也就是说,它主要表现人的理性思维能力,更适用于认识和处理与客观事物相关的问题。所以,一般智商高的人学习能力都强,认识事物的程度深,容易在某个专业领域做出杰出成就,成为某个领域的专家。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商更适用于处理社会关系问题。所以,在更多需要处理社会关系的行业,高情商是至关重要的。