太原师范学院函授《管理学》学习课程-信息的传递

院校:河北科技大学研究生培训 发布时间:2021-02-26 12:16:13

    信息的传递

    (1)信息的传递渠道。信息的传递渠道有单通道传递和多通道传递两类。

    1)单通道传递。单通道传递,是指信息从信源发出后,沿着固定不变的单一通道传递给接收者的传递方式。在信息网的纵向渠道中,这是最常用的信息传递方法。采用单通道传递信息的单位,常在组织上有一定的隶属关系,因此传递的速度比较快,所传的信息也具有很强的针对性,有用程度也比较大。

    2)多通道传递。多通道传递,是指信息从信源发出后,沿着多种通道传递给接收者的传递方式。多通道传递,可以弥补单通道传递中因某种原因信息在通道中被延误、截留或被修正变形的缺陷。多通道传递的缺点是信息接收者从不同的通道去接收同一信息,会造成重复和浪费。

    (2)信息的传递方式。信息的传递方式总体分为两类,一类是口头传递;一类是书面传递。

    1)口头传递。口头传递包括个人交谈、举行会议、打电话等形式。口头传递信息的好处是,可以不受任何限制,不需要笔墨纸张,能直接进行交谈,传递的速度较快。当面交谈时还能传递着一些表情、动作,以加强传递的功能,提高传递的效果。但是,口头传递的信息不易贮存,并且由于受人为因素影响,传递过程易使信息失真。

    2)书面传递。书面传递信息是把信息变成文字、符号、图像等形式进行传递。由于信息在传递之前就被浓缩成书面信息资料,减少了模糊度和多余度,内容比较集中,价值也较高。而且这种书面的信息资料可以远距离多次传递,传递过程中不会变形,可以避免失真。同时这种书面信息资料还便于贮存。因此,随着电报业的广泛开通、传真的普遍应用和电子计算机的远程联网,信息的书面传递方式被广泛地采用。

    (3)信息传递的工具。信息传递的工具很多,目前最常用的有:邮政和交通、电话、电报、传真、广播电视以及卫星通讯等。无论以何种形式进行信息传递,都要注意四点:-是适量。在通常情况下,传递的信息数量应当尽可能多些,这可以使接收者了解更多的情况。但过多的信息不仅造成浪费,也会使人陷于“文山”之中。二是优质。信息的质量越高,价值越大。这就要求所传的信息要真实全面,既报喜,又报忧,可信度高。三是迅速。传递信息必须迅速,要采用先进的传递工具,在最短的时间内把信息传递到接收者手里,确保信息的时效性。四是保密。信息传递的范围都是一定的,需要传到什么地方、什么范围的,只能传到这一地方和这一范围。机密信息,在传递过程中要按保密规定处理,严防失密。