淮海工学院函授《管理学》学习课程-企业履行社会责任的基本措施

院校:江苏海洋大学继续教育 发布时间:2021-02-23 09:41:27

    企业履行社会责任的基本措施

    1.提高经济实力,为繁荣社会经济做贡献

    企业承担的最大的社会责任就是在减少负外部性的前提下,创造条件迅速发展生产力,增强产品和劳务服务的能力,为实行“文明”经营奠定物质基础。为了支持企业守法与守信经营,政府要通过转换职能,通过宏观的间接调控模式引导企业沿着法律与道德轨迹运行,不断完善立法及强化执法力度,打击非法经营行为,保护和鼓励企业从事合法经营,强化自律控制。

    2. 塑造优秀的企业文化,净化微观社会环境

    在企业经营活动中,渗透着大量的文化因素,它融存于企业经营哲学思想、价值观念、群体意识、管理方式、道德规范以及行为标准中。随着企业经营的发展,会逐步形成企业自身的经营哲学及公司文化。如果每个企业都重视塑造具有创造力、影响力、凝聚力及鲜明个性的企业文化,将促进企业领导者及职工树立正确的价值观,有利于制订和实施符合管理道德要求的经营决策。

    3.搞好产品质量认证,为消费者提供优质服务

    产品质量认证是依据有关产品标准和相应技术要求,经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一-产品符合相应标准和相应技术要求的活动。“ISO”标准中对产品质量认证的定义是:认证是“由可以充分信任的第三方证实某一产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动”。产品质量认证包括安全认证和合格认证两部分内容。安全认证是根据安全标准进行认证或只对商品标准中有关安全的项目进行认证,它是对商品在生产、储运、使用过程中是否具备保证人身安全与避免环境遭受危害等基本性能的认证,属于强制性认证。实行安全认证的产品,必须符合《中华人民共和国标准化法》中有关强制性标准的要求。合格认证是依据商品标准的要求,对商品的全部性能进行的综合性质量认证,一般属于自愿性认证。实行合格认证的产品,必须符合《标准化法》规定的国家标准或者行业标准的要求

    4.树立绿色经营理念,优化经营行为

    绿色经营是在满足消费者绿色消费的前提下产生的,所谓绿色消费,是指消费者意识到生产者的经营环境,已经影响其生活质量及生活方式,要求企业经营对环境冲击最小,对自身健康和安全威胁最低的绿色产品或服务,以减少或消除对环境和自身的不利影响,所谓绿色经营,就是指企业以保护环境和消费者根本利益观念作为经营哲学,以绿色文化为价值观念,以满足消费者绿色消费需要为中心,通过制定及实施绿色经营策略和方式,组织经营过程,实现经营目标。在现代社会中企业建立健全的绿色经营体系应做好四方面工作:一是企业在选择生产经营项目和生产技术时,必须考虑尽量减少对环境的不利影响,降低由负外部性产生的社会成本:二是保证产品和服务的安全性,产品和服务的质量要经过严格的认证或检验:三是企业在设计产品生产及包装时,要减少原材料消耗,井减少消费废弃物对环境的污染:四是从产品整体概念出发考虑产品的设计、产品形体及售后服务对资源的节约及保护环境等。