伊犁师范学院函授专升本学习课程-群体规范的含义

院校:伊犁师范大学继续教育 发布时间:2020-02-28 10:48:02

    群体规范的含义

    群体规范是指群体成员共同建立的对成员起约束作用的行为准则。早在20世纪30年代初,著名的霍桑试验已经注意到群体规范对群体及其成员行为的影响。霍桑试验发现,梅奥及其他人所认为的在生产中起作用的社会因素几乎没有对生产力产生任何作用。工人们已经建立了一套无法改变的群体规范。梅奥和其他人在报告中认为,如果工作群体中的人们在一起工作的时间非常长,那么,他们往往能够形成自己的行为规范和价值观念。他们研究中的其他证据也证实了这一点。梅奥认为,有效的管理目标应该是该组织能直接从其工作印体的行为规范和实践中获益。如果忽视这些观念,任其发展,它们就会与管理目标发生冲突。

    从他们开始,人们对群体规范作了大量研究。研究者发现,就大部分群体面言,群体规范是无意识地通过习惯力量形成的,它们起源于群体成员对工作性质的构想和信念;起源于由经理人员向群体成员传递的有关群体成员是否负责的一种隐含的期待:起源于群体成员工作的实际条件以及其他许多类似的因素。

    群体规范是触摸不到的,也往往难以用语言来表达,但这并不意味着它们是不真实的。属于某个群体的人往往尽力做到符合其所在群体的规范一因 为不符合群体规范的代价也许是受到群体成员的排斥,甚至嘲弄。对于人类来说,这两种结果都可能成为十分强烈的动机-我们不愿意在其他人面前成为被嘲弄的对象,也不愿意被别人遗忘或忽视。因此,群体能够对不遵守这些规范的成员实施这些制裁一惩罚。这-事实意味着群体规范是控制人们行为的有效办法。