目标一致性对组织公民行为的影响

    组织目标反映了组织创建者和领导者的价值观和承诺。Schneider 在ASA模型的论述中指出，个人被吸引、 选择并且留在组织中是因为组织目标与他们个人的目标有联系。个体倾向于使组织目标内化，并且从事-些由自己决定的行为.员工对组织的情感依附、认同和参与会有助于组织目标的实现。员工乐于帮助完成组织中其他相关任务或问题，是因为感知到自己的行为有利于或推进组织目标和价值观的实现。对组织来说，拥有认同组织目标刑价值观并对组织有承诺的员工愿意为了组织的利益尽自己最大的努力是很我要的。

    员工与组织在目标上的-致程度会影响员工的组织公民行为和道德行为倾向。OReily 和Chatman (1986) 认为，有些时候组织需要员工从事角色外行为，而这需加强组织承诺 才能够实现。员I认知到组织或组织成员的目标与目标具有相似之处，或者认为组织气氛有利于实现自己的目标而选择加入组织.进人组织后，随着工作年限的增长，员工更加了解和认同组织的目标，从而私不人目标和组织气氛之间实现更好的匹配(Ostroff 和Rothausen等人)。与组配关系好的员工，为了在组织中达成自己的目标，努力工作。当真实地感知到姐织’气氛支持自己的目标时，员工会对组织产生感激之情，并通过积极参与有利于组织目标实现的各种活动来回报组织对自己的支持。

    同时，随着这种感激心国的不断提升，员工内心会逐渐对组织户生以情感承诺来表现的心理契约，即使在相织遇到闲难时，也愿意留在组织中与组织共渡难关，不会轻易舍年组织:并日会主动利用业余时间，通过各种形式来开发自己的潜能，自愿接受组织提供的各种培训机会，学习相关工作知识和技能，以求实现自己和组织的目标，为组织的发展故出更大的贡献。