2020年专升本(电子政府概论)第5章第1节学习课程-全球电子政务发展类别的划分

院校:新疆工程学院 发布时间:2019-11-06 12:18:52

    著名的咨询公司埃森哲(Accenture)在2000年对全球22个国家和地区的电子政务发展状况进行了研究和评价,并依据这些国家电子政务发展的成熟程度,把这些国家分成四个类别:第一类是创新和领先的国家,如加拿大、美国、新加坡等;第二类是积极推进电子政务发展的国家,如英国、澳大利亚、挪威、芬兰、荷兰等;第三类是稳步发展的国家或地区,如中国香港、新西兰、法国、德国等;第四类是正在打基础的国家,如日本、意大利、马来西亚等。这个划分有相当的现实依据。但为了教学和分析的方便,我们将第二类与第三类结合在起,依据电子政务开展的水平,将全球电子政务发展情况划分为三种类型:发达型电子政府、发展型电子政府与后发型电子政府。下面,依据这个划分,分别就每一种类型的特征和发展状况进行说明。
    发达型电子政府:
    所谓发达型电子政府,是指那些电子政务发展较早、基础较好、覆盖面较、规章制度较为完善的政府。埃森哲公司于2007年对全球22个国家和地区的患子政务发展状况进行了调查评价,评价的标准是信息公开化和通讯程度、政府网站的构成和用户的满意度,结果,新加坡名列第一,加拿大和美国紧随其后。
    2007年,日本早稻田大学参照世界经济论坛等“世界竞争力排名”的。手法,采用6大类26项指标衡量“理想的电子政府”(见表5-5),以经以体调查分析,以网站、CRM等为调查对象进行排名,结果美国、新加坡、加品分列前三名。可见,新加坡、加拿大和美国在电子政务建设方面是全球人。跑者和创新者。①
                                                                               (本文原创:转载未经许可将追责)