攀枝花学院函授专升本学习课程《Z理论》

院校:湖南城市学院 发布时间:2020-03-09 20:27:58

    Z理论

    日裔美国教授威廉。大内(w.c. Oubh)推出的Z理论试图把美国管理模式A和日本管理模式J 结合起来,形成朝新的2管理模式。z模式的主要内容:

    1.员工承诺(Commitment to Employees)

    J模式强调终身雇佣制,A模式的特点是短期雇佣制。Z模式主张实行长期雇用制。理由:雇用期长,员工能更熟悉企业内情,也乐于与同事融洽相处、发展友谊,还愿意接受企业的宗旨、作风和传统等。方法:员工想辞职时,向他们提供更平等、更有挑战性的工作,让他们参与决策;当经济衰退时,除了让股东少分红利,也可以让员工缩短工作时间、少得工资、放弃津贴等。

    2.评估(Evaluation)

    在J模式中,正式的评估与晋升极其缓慢;在A模式中,采取迅速评估和晋升的方法。Z理论主张实行缓慢的评估和晋升制度,目的是要培育员工的长期观点与协作态度。但为了避免人才流失,对于新进公司的年轻人,在头10年应实行无差别的整批人加薪。

    3.事业发展(Careers)

    在J模式中,事业发展的途径是非专业化的,实行企业内部的终身工作轮换制:在A模式中,事业发展的途径高度专业化。Z模式主张扩大事业发展的道路,有计划地实行横向职务轮换,以增加员工工作的热情、效率和满意感。

    4.控制(Control)

    在J模式中,是以微妙、含蓄和内在的方式进行控制的:在A模式中,控制方式是明确而形式化的。在Z模式中,既有明确的控制方法,也有含蓄的控制方法。明确的方法用于对情况的了解和沟通,但是重要的决策则用含蓄的方法加以控制。Z理论极力主张在企业内部建设高度-致的文化, 用自我指挥取代等级指挥,从而实行彻底的、内在的控制。

    5.决策(Decision Making)

    在J模式中,是群体作出意见一致的决策;在A模式中,是个人决策。这:种决策方式很快、很干脆,但贯彻执行起来却很慢。Z理论提倡群体决策,主张让工人也参与进来。

    6.责任(Responsibility)

    在J模式中,是群体承担责任;在A模式中,是个体承担责任。Z理论提倡强化共同目标,使每个人都能自觉对群体作出的决策负责,从而避免紧张状态。7.人员关心(Concern for People)
在」模式中,企业与员工、老板与员工、员工与员工之间是一种整体关系,在A模式中,人与人之间的关系是一-种局部关系,人们的相互了解局限于工作范围之内。Z理论主张发展整体关系,整体关系是团结、凝聚力的表现,而凝聚力是在共同的工作中涌现出来的。