2020年成人高考物流管理专业-第十章学习课程-物流服务信息分析

院校:宁波大学 发布时间:2019-11-06 11:39:25

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   (四)物流服务信息分析

    随着供应链管理、供应链库存等新的管理模式的实施,对于需要物流企业服务的客户来说,需要掌握物流对象以及物流过程状态等相关信息,以便协调、控制自己的工作,而满足客户这类需求就是信息查询。信息查询包括与物流各项功能有关的计划、预测、动态及有关的费用、生产、市场信息的收集、发布、查询等服务活动,为客户提供物流业务咨询、订单跟踪、对外物流信息共享等信息服务,并进行对外宣传等信息发布活动。从信息的载体及服务对象来看,信息服务功能还包括物流信息服务功能和商流信息服务功能。
    1.商流服务信息
    商流是指物品在流通中发生形态变化的过程,即由货币形态转化为商品形态,以及由商品形态转化为货币形态的过程,随着买卖关系的发生,商品所有权发生转移。“商流”的概念则是,考虑如何从终端向上拉动,引导经销商如何操作产品、协助经销商建立分销渠道、作为厂商的桥梁便于两者间的沟通顺畅、控制经销商操作行为等。商流信息主要创括进行交易的有关信息,如货源信息、物价信息、市场信息、资金信息、合同信息、付款结算信息等。商流中交易合同等信息,不但提供了交易的结果,也提供了物流的依据,是两种信息流的主要交汇处。
    2.物流服务信息
    物流信息主要是物流数量、物流费用等信息。物流信息中的库存量,不但是物流的结果,也是商流的依据。企业通过系统建模、信息分析处理,可以实现优化带来的效益。是流程的优化,持续改进;二是日常决策的优化,如每一个阶段库存都按预定目标有所降低,运输效率也逐渐提高等。
                                                                                        (本文原创:转载未经许可将追责)