河北美术学院函授《保险学》学习课程-选择保险公司

院校:延边大学研究生培训 发布时间:2021-04-09 09:46:05

    选择保险公司

    人们购买保险的主要目的是为了在发生保险事故的时候,可以及时地从保险公司那里得到赔偿或者给付。那么在众多的保险公司中,消费者根据什么指标去判别哪一家公司能够充分履行自己的承诺,为消费者提供良好的金融服务?有以下几个指标可以供消费者进行参考。

    一、价格

    在购买保险产品时,价格不应当是消费者唯一的考虑因素,但至少是主要的因素。假定其他条件都是相同的,人们没有理由从一家产品的价格比另一家要高的公司来购买保险产品。但保险产品的价格比较可以说是一个很复杂的问题,它应当注意以下一些事项:

    其一,产品本身要具有可比性,这是事物比较的一个最基本的原则。不同的险种有不同的价格。例如,如果拿某一家公司的终身寿险产品的价格和另一家公司的定期寿险产品的价格作比较,就很难说明问题。

    其二,联系保险合同中的除外责任条款来进行价格的比较。即使是同一险种、同一价格,但除外责任的范围不同,可以说价格也就不同。比如说,甲、乙两家公司都出售汽车碰撞保险,其价格从表面来看也是一样的,但甲公司的除外责任比乙公司要多,这意味着甲公司的责任范围要比乙公司小,那么实际上,甲公司的价格与乙公司相比就更高一些。

    其三,考虑非价格因素,特别是公司的财务状况和服务质量。比如,某家公司的某种产品价格较另一家公司同类产品的价格低,但仅有这一个指标,并不能保证购买前一家公司的产品就合算。如果它的财务状况不好,或者服务质量很差,那么,即使价格低廉,最终投保人还是会吃亏的。

    二、合同条款

    虽然保险合同的基本原则是相同的,但不同的保险公司其合同条款还是有很大差异。因此,投保人必须非常明确你所购买的保险是否能够满足你的需要。例如,假定一个消费者要购买财产保险,他就应当认真了解以下几个方面的情况:该合同承保哪些风险;被保的基本责任有哪些,责任限额有多大;保险期限多长,是6个月,还是1年,抑或更长的时间;损失发生时使用什么样的补偿方法;合同包括哪些除外责任;合同只包括直接损失,还是只包括间接损失,抑或两者都包括;附加条款是否能够更好地满足你的需要;该条款使用什么样的免赔方式和共保条款等等。

    三、理赔实践

    理赔实践是投保人了解保险公司的一个重要方面。通常来说,消费者在购买保险之前,可以从以下几个渠道获取公司有关理赔实践的信息:

    第一,向保险监管机构、保险行业协会、消费者协会等咨询该公司受消费者投诉的情况。当然,消费者的投诉不可能百分之百都是合情合理的,但如果消费者所考虑的这一家保险公司在一定时期中所受投诉次数高于同期同行业的平均数的话,那么,最好还是避免选择这一家保险公司。

    第二,从相关的报纸杂志上收集各公司有关理赔实践的文章和报道。

    第三,从保险代理人和经纪人那里获取保险公司过去的理赔情况。

    第四,从朋友那里打听,他们的保险公司是怎样对待他们的。

    四、注销合同

    合同的注销是指保险人或被保险人(但通常是保险人)依据合同的条款或双方的协议终止有效期的合同。在购买保险之前,投保人应当了解,这家保险公司是否有注销条款,条款是怎样规定的,公司是否经常在被保险人发生了第一次保险事故后,就撤销合同或拒绝续保。根据国内外的保险实践,大部分保险公司都不会这样,但也的确有一些公司这样做,特别是在一些特殊情况下。