(物流管理专业)第七章学习课程-有效的物流组织

院校:内蒙古民族大学继续教育 发布时间:2019-11-06 11:53:30

    三、有效的物流组织
    有效的和有效率的物流组织是供应链管理中至关重要的因素。现代企业所面临的问题和挑战主要不在于战略决策的制定,而在于系统、结构、任务、人力、公司、文化、利润构成等层面。从本质上来说,上述每一方面都是企业重要的战略资源和资产。如何有效地将它们组合在一起,并通过它们之间的相互影响,创建出一个协同运作的系统是非常重要的。因此,现在有很多企业一直在进行重组,并且是彻底地改变组织系统。而了解使组织有效的因素以及认识这些因素之间的相互联系,是开发面向客户的组织的第一步。
   (一)物流宗旨陈述
    一般而言,宗旨陈述是为企业制定策略、计划、战术提供基础。它定义了一个组织的基本目的,确定了组织运营的变量。企业宗旨为企业目标提供了起点,同样,物流宗旨为经营策略提供了指导。将物流宗旨陈述与一系列明确的目标和评价系统结合起来,能够消除组织冲突,并为物流从业人员提供指导。
    1.物流宗旨陈述的构成要素
    由于物流宗旨陈述仅仅是企业总体宗旨的一个构成元素,因此,虽然在特定的内容上有所不同,但却都包含了相似的构成要素。典型的宗旨陈述的8个关键构成要素如表7-1所示。表7-1企业物流宗旨陈述的构成要素
    ·目标客户和市场的说明
    ·主要产品和/或服务的界定
    ·地域范围的说明。核心技术的界定
    ·对生存、增长和盈利能力等承诺的表达
    ·企业哲学中关键元素的说明
    ·企业自我概念的界定。企业预期的公众形象的界定
    2.物流宗旨陈述与企业宗旨陈述的相似性分析根据表7-1指出的8个关键构成要素,可以看出企业宗旨陈述与物流宗旨陈述具备一定的相似性。
   (1)目标客户和市场。目标市场的选择和每个细分市场策略的制定是企业活动的学键内容。在企业宗旨陈述中,客户和市场经常被提及。国外学者的一项关于物流宗肾院来的调查显示,将近一半的具有正式宗旨陈述的企业,在其宗旨陈述中提及了目标客户
   (2)主要产品/服务。与企业宗旨陈述类似,2/3以上的企业在其物流宗旨陈述中句括了他们产品和服务的详细说明。
   (3)地城范围。一般而言,企业不会在其物流宗旨陈述中指定其目标市场的位置。
   (4)核心技术。很少有企业在他们的企业宗旨和物流宗旨陈述中提及核心技术。
   (5)生存、成长和盈利能力。几乎所有企业宗旨陈述中都提及生存、成长和盈利能力的问题。由于一些企业没有认识到或很少认识到物流活动与企业利润、销售量、墙长萃等之间的直接关系,因此,仅有一半的企业在其物流宗旨陈述中提及以上因素。
   (6)企业哲学。学客们酒
    过对物流宗旨陈述的研究得到一个值得注意的发现:很少有陈述包括全面的企业和/或物流哲学。只有不到10%的企业包括这种陈述。而如果物流宗旨陈述中能够提及企业哲学,则会包括物流能为企业创造竞争优势的理念。
   (7)企业自我概念。大约1/3的企业提及了自我概念。
   (8)企业预期的公众形象。40%的物流宗旨陈述中界定了企业预期的公众形象。任何一个企业都需要一个目的明确的宗旨陈述,以便打造企业日常作业中需要进行的物流活动的最优组合。因此,作为物流组织,希望具有一定的有效性,则物流宗旨陈述将是指导物流活动能够按计划有效实施并对其进行有效控制的重要文件。
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