(物流管理专业)第七章学习课程-改善物流组织有效性的方法

院校:呼伦贝尔学院继续教育 发布时间:2019-11-06 11:50:09

   (三)改善物流组织有效性的方法
    有许多因素可以帮助改善物流组织的有效性。以下是其中最重要的六点。
    1.战略目标的设定
    战略目标设定涉及建立清晰定义的两类目标:组织整体目标和员工个人目标。这两类目标必须一致并且针对最大企业/员工效益设定。例如,企业如果设定一个降低订货周期时间10%的整体目标,那么为了达到这个目标,每个员工都必须试图改进自己的工作。
    2.资源获取和利用
    资源获取和利用包括人力资源和财务资源的利用,同样也包括技术的利用。通过对资源的有效利用来最大程度达到企业目标和各项具体目标。对资源的有效利用还包括以下方面:拥有受过培训和经验丰富的人员来管理企业自有运输车队,为企业仓库采用合适的存储系统和检验系统,以及为了充分利用期货采购的机会、大规模存货和其他资本项目,而拥有必要的资金。
    3.执行环境
    执行环境牵涉到营造适当的组织气氛,以激励员工使得他们的效益最大化,乃至整个物流职能的效益最大化。可以用来开发以目标为指导的执行环境的战略包括:(1)正确的员工选择和安排;(2)培训和发展计划;(3)任务设计;(4)绩效评价。在进行绩效评价时要一定注意,要与促进面向目标行为的奖励系统结合使用。
    4.信息沟通过程
    在任何组织中,信息沟通过程是影响物流职能效果的一个最重要因素。如果没有良好的信息沟通,物流政策和程序是不能在组织中有效传递的,同时也无法反馈政策和程序成功与否的信息。在物流领域,信息流可以是自上而下的,也可以是自下向上的,甚至可以是平级的。所要注意到的是,有调查研究表明,企业领导用于制定决策所需的信息,80%是组织中已有的。然而,相当多的企业领导却花费了大量的时间去寻找这些信息,造成了大量的信息采集成本的支出。
    5.领导和决策的专门知识
    在组织中高级物流经理所运用的领导和决策的专门知识的性质的重要性可与有效信息沟通相比。一个能力强、受人尊敬、能够制定深思熟虑的、合理的、一致的决策的领导,一定能够使他所领导的物流组织取得好的效果。相反,一个由缺乏必需的领导和决策技巧的经理领导的物流组织通常不会取得良好的效果。
    6.组织适应性和创新
    物流活动周围的环境需要持续地监视。当条件变化时,为了继续给企业和市场提住成本和服务的最优结合,物流必须适应环境并进行创新。不断波动的环境条件有:运输姆册变化、客户服务需求变化、企业目标市场竞争程度的变化、市场经济和/或财政转变以。技术进步等。应当注意的是,适应性和创新并不是偶然的、计划的,而应该是持续有计划的。
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